個人情報の取り扱いについて

株式会社ボーダレスデザイン（住所：神奈川県横浜市都筑区中川4-8-64-301、代表者：田主 健二 、以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「Lude99」という名称のプラットフォームサービス及び関連するその他サービス（理由の如何を問わず、これらのサービスの名称又は内容が変更された場合には、当該変更後のサービスを含みます。また、これらのサービスの全てについて、以下「本サービス」といいます。）を運営するにあたり、個人情報の重要性を認識しており、その保護を当社の基盤的活動として位置づけております。そこで、以下のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定め、お客様の個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連法令によります。

第1 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社では、個人情報保護法及び関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本方針を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

第2 個人情報の取得

当社は、適法かつ適正な手段により、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

• 本サービスに登録するために必要な情報
  氏名、メールアドレス及びパスワード等
• 本サービスの利用に関する情報
  本サービスの利用状況等
• その他の情報
  お客様から当社へのお問い合わせ、ご連絡等に関する情報等

第3 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を取得する際にお知らせした利用目的、又は以下の目的のために、お客様の個人情報を利用させていただきます。なお、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において当社は個人情報の利用目的を変更することがあります。変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

• 本サービスの登録の受付、本人確認並びに本サービスの提供、運営、維持、保護及び改善のため
• 本サービスに関するご案内及びお問い合わせ等への対応のため
• 本サービスに関する規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為への対応のため
• 規約等の変更等を通知するため
• ユーザー（お客様）の利用状況を把握し、本サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
• 当社による広告の配信又は表示のため
• 当社主催の各種イベント等に関するご案内のため
• マーケティングに利用するため
• 適切に支払・請求を行うため
• 本方針記載の方法による第三者に対する提供
• その他、上記の目的に付随する目的のため

第4 個人情報利用の制限

当社は、業務を円滑に進め、お客様により良いサービスを提供するため、個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。

第5 個人データの第三者に対する提供及び個人関連情報の第三者からの取得

• 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様からの同意を得ることなく、第三者（委託先を除きます。）に、個人情報を提供することはありません。
  • 法令に基づく場合
  • 本サービスの提供の一環で、お客様同士のコミュニケーションのために必要な場合その他の本サービスの提供に際して必要な場合
• 当社は、第三者から、お客様に関連する情報（個人関連情報）の提供を受け、当該情報を当社が管理するお客様の情報と紐付けることで個人情報として取得することがあります。具体的には、本サービスを利用の結果として締結された契約の内容等に関する情報を取得し、当社が管理するお客様の情報と紐付けて利用する場合があります。

第6 個人データの管理

• データ内容の正確性の確保
  当社は、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。
• 安全管理措置
  当社は、お客様の個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
• 従業者の監督
  当社は、お客様の個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
• 委託先の監督
  当社は、お客様の個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第7 開示等の請求の受付

お客様又はその代理人は、当社所定の手続に従い、お客様本人が識別される保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用の停止・消去・第三者提供の停止を求めることができます。具体的な請求方法については、本方針に記載の当社の窓口にお問い合わせください。

第8 お問い合わせ

開示等の請求、ご意見、安全管理措置等に関するご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

第9 プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて、本方針の内容を変更することがあります。

令和6年2月1日 制定